像您的客戶一樣思考
專注于了解您的受眾以及他們在滾動瀏覽時真正想看到的內(nèi)容。 通過一些研究或一些反復(fù)試驗，您可以開始了解他們最有可能與哪些類型的帖子互動。
餐廳的社交媒體營銷
下面我們?yōu)槟牟蛷d介紹 9 種社交媒體創(chuàng)意。瀏覽這些提示以創(chuàng)建帖子和活動，以激發(fā)您的關(guān)注者、帶回老顧客并吸引新客人。
①考慮聘請一位專業(yè)攝影師來儲存高質(zhì)量的圖像。如果自己拍攝食物照片，請研究適當?shù)氖澄飻z影技術(shù)，使用自然光、動作鏡頭、適當?shù)慕嵌群驼故灸钠放贫际潜夭豢缮俚摹?/span>
②要更多人了解并傳播有關(guān)您餐廳的信息，請舉辦比賽，您的粉絲必須標記朋友或分享您的帖子。 例如，讓您的關(guān)注者在朋友圈或抖音上分享您的最新帖子，就有機會贏取免費甜點，并隨機選擇一個獲獎?wù)?，您可以在您的網(wǎng)頁上宣布結(jié)果。 或者，您可以讓您的關(guān)注者在您的帖子上標記一位朋友，這會讓他們出現(xiàn)在您的帖子上并增加您的關(guān)注。
③盡可能發(fā)布餐廳大廳內(nèi)的動作或場景圖像，讓觀眾可以在您的餐廳中拍攝自己的照片。 您甚至可以包含“歡呼”的舞臺照片、分享您忙碌的照片，或包含強調(diào)您獨特室內(nèi)設(shè)計的圖像。
④使用自然和坦率的照片，不要回避由服務(wù)員或工作人員拍攝的坦率、自然、未經(jīng)編輯或幽默的照片。 這可以為您的帖子添加個人風格，讓客人感覺自己是您餐廳圈子的一部分。 讓員工參與圖像和視頻以進一步強調(diào)這一點。 為關(guān)注者提供可以幕后或?qū)崟r查看您餐廳的運作情況的入口，讓他們感覺自己與您的餐廳更緊密地聯(lián)系在一起。
⑤嘗試緊跟當前趨勢，并將其融入您的社交媒體。 它可以增加一些幽默感，這有助于為您的餐廳增添光彩。
⑥詢問您的關(guān)注者的想法和意見，比如是否想嘗試一道新菜？ 包括民意調(diào)查或讓粉絲評論他們最感興趣的東西。想知道您的客人最喜歡什么菜？ 向您的關(guān)注者詢問他們的想法和意見！
⑦分享關(guān)于您的餐廳和員工的故事，包括一些顧客照片、員工介紹、軼事和關(guān)于您業(yè)務(wù)的故事，以創(chuàng)建吸引客人的個人內(nèi)容，讓客人期待。
⑧激發(fā)和利用用戶生成的內(nèi)容，鼓勵客人發(fā)布他們訪問您餐廳的照片，并使用特定于您的業(yè)務(wù)的主題標簽或在他們的帖子中標記您的業(yè)務(wù)。 您也可以利用其競賽，然后選擇“最佳照片”或隨機選擇獲勝者頒發(fā)獎品。 您也可以簡單地提醒客人使用某個主題標簽，這不僅向他們的關(guān)注者傳播關(guān)于您的餐廳的信息，而且還創(chuàng)建了更多可用于您的一些個人資料的內(nèi)容。 在您自己的個人資料下重新使用他們的照片之前，請務(wù)必詢問客戶。
⑨利用相關(guān)主題參加全國美食日，例如全國比薩日、全國冰淇淋日或任何與您的菜單最相關(guān)的日子。 參與熱門話題，例如即將到來的體育賽事和假期。
社交媒體既有趣又悠閑，但請始終記住，在代表您的業(yè)務(wù)時，仍然需要表現(xiàn)得專業(yè)。 作為一般經(jīng)驗法則，您在網(wǎng)上的行為不應(yīng)與餐廳中的行為有所不同。
將您在網(wǎng)上與之互動的每個人都視為潛在客戶。 像對待在餐廳用餐的人一樣尊重他們。 這適用于那些發(fā)布積極體驗的人或可能為您提供一些重要反饋的關(guān)注者。
因為社交媒體總是在變化，所以了解每個渠道之間的差異以及每個渠道的最佳實踐可能是一個挑戰(zhàn)。 事實上，及時了解最新功能、創(chuàng)建獨特的內(nèi)容就像是一份全職工作。 但是，即使用少量時間和資源來打造您的在線形象，也會對您接觸新客戶并與他們建立良好關(guān)系產(chǎn)生積極影響。
